Kategóriák
Webshop menedzser

Mi az a online marketing?

Mindenek előtt tisztázzuk, hogy mit is jelent az, hogy „online marketing”. A online marketing lényegében nem más, mint egy márka, vagy annak termékeinek, szolgáltatásainak népszerűsítése különböző online csatornákon, például az interneten. A legtöbb cégnek van egy konkrét célközönsége, amelyet ideális ügyfelei alkotnak – az online marketing segít, hogy a cégek elérjék ezeket a lehetséges ügyfeleket azokon a online csatornákon, amelyeket a mai vásárlók előszeretettel, napi szinten használnak.

 

Az online marketing számos online technológiát vet be annak érdekében, hogy a cégek üzeneteit eljuttassa a célközönséghez. Ez a kommunikáció történhet a cég webhelyén, közösségi média profiljain, emailen, online hirdetéseken, és egyéb médiumokon keresztül is (a legfontosabbakról lejjebb bővebben is szót ejtünk majd).

 

Egy cég számára azonban nem elég egyszerűen jelen lenni az online közegben, hanem törekedni kell arra is, hogy minél jobban kitűnjön abból, minél láthatóbbá váljon a lehetséges ügyfelek számára – ebben segít az online marketing.

 

Az internet emellett drasztikusan megváltoztatta a vásárlás folyamatát is: az emberek egyre többmindent rendelhetnek meg otthonuk kényelméből. Manapság már nem kell minden apróságért felkeresni a legközelebbi szaküzletet, hiszen az interneten rengeteg szakmai kérdésre választ kaphatnak az emberek egy pár másodperces kereséssel.

Kategóriák
Webshop menedzser

Az online marketing eredményessége

Az online marketing a leghatékonyabb marketing forma ma, ha jól csinálják. Sajnos az online marketing tanácsadói piac ma nagyon felhígult, gyakorlatilag minden végzettség és tapasztalat nélkül bárki lehet online marketing tanácsadó. Így gyakran hallani, hogy egy cég már sok marketing tanácsadót kipróbált, de az online marketing nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket.

De mit várhatunk el az online marketingtől, ha azt szakértő marketingesre bízzuk? Az alábbi ábra egy fogorvosi rendelő weboldalán történt bejelentkezéseket mutatja. Összehasonlítottuk az előző év (itt  még nem volt koronavírus válság) és az elmúlt 30 nap, gyakorlatilag 2020 november bejelentkezéseinek számát és azok forrását. Az adott fogorvosi rendelőnél (Lévai Dental Kft.) a bejelentkezések száma összeségében 56.75%-al nőtt, melyből legnagyobb rész a Google, azaz a keresőotpimalizálás növekménye. Érdemes kiszámolni, mennyi plusz bevételt hoz egy-egy cégnek 56% forgalomnövekedés, gyakorlatilag hirdetési költség nélkül. Az adott fogászat a rendelő bővítésén és új fogorvosok felvételén dolgozik, minden kapacitásuk a maximumon van. Nos, ez az online marketing eredménye.

Kategóriák
Webshop menedzser

Szükség van az online marketingre?

Az elmúlt néhány évtized során rengeteget változtak az emberek vásárlási szokásai. Korábban magazinokból, a televízióból, vagy a rádióból értesültünk a legújabb termékekről és szolgáltatásokról, azonban ma már egyre több vásárló kezdi meg és fejezi be a vásárlási folyamatot az interneten, online keretek között. Sőt, szinte mindenki. Édesapám 74 éves, le nem teszi a tabletet, ott olvas újságot, keres rá dolgokra, videózik. Édesanyám szerintem a Facebook legaktívabb usere. Nem kell mondanom, hogy 15 éves lányomtól mennyit tanulok az Internetről, a YouTuberól, vagy az Instagramról. Egyszóval mindenki online.

Kategóriák
Webshop menedzser

Hogyan lehetsz online marketing menedzser?

A piacképes gyakorlati tudás és az oktatásban tanult elmélet között gyakran óriási az űr. A gyakorlat rengeteget számít, de ez még nem minden. Ahhoz, hogy valakiből igazán jó marketing menedzser legyen, ismerni kell a szakma alapvető ágait és a lehetséges fejlődési irányokat is.

Kategóriák
Webshop menedzser

Mit takar a webáruház üzemeltetés?

Webáruház üzemeltetésről akkor beszélünk, ha a weboldalon feltüntetett magánszemély vagy cég tartozik felelősséggel a webáruházban megjelenített termékek iránt, valamint mind a technikai, mind a háttérben zajló zavartalan működésért is. Vagyis a megrendelések, szállítási és csomag logisztikai feladatok ellátása, a vevők panaszkezelése, a termékek raktározásának lebonyolítása és a pénzügyi egyensúly megteremtése.
Kategóriák
Webshop menedzser

Hogyan legyen hatékony a webáruház menedzselése?

A webáruház menedzselés stratégiai, értékesítési és a marketing folyamatok irányításának elvégzését jelenti.

Az esetek többségében a vállalkozóknak, webáruház tulajdonosoknak nincs elég idejük vagy tudásuk, hogy mindent egy kézben tartsanak és mindent egy személyben elvégezzenek, legyen szó újonnan alakult, vagy akár már több éve működő webáruházról.